Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025. Hiệu lực ngay khi bạn sử dụng dịch vụ.

1. Điều khoản sử dụng chung

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng Bí Mật Bán Lẻ (bimatbanle.vn), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

Bí Mật Bán Lẻ là nền tảng đào tạo và thương mại tri thức bán lẻ dành cho chủ cửa hàng Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các lộ trình học, tài liệu, và công cụ giúp bạn vận hành cửa hàng hiệu quả hơn.

2. Quyền và nghĩa vụ người dùng

Quyền của người dùng

• Truy cập nội dung theo đúng gói đăng ký (FREE, PRO, MaxPro, Business)
• Tải tài liệu đã mua hoặc được cấp phép
• Yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày theo chính sách
• Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc Zalo OA

Nghĩa vụ của người dùng

• Không chia sẻ tài khoản hoặc tài liệu mua được cho người khác
• Không sao chép, tái phân phối, hoặc kinh doanh lại nội dung của Bí Mật Bán Lẻ
• Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản
• Sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích học tập cá nhân

3. Chính sách hoàn tiền

Hoàn tiền 100% trong 7 ngày nếu bạn không hài lòng — không cần giải thích.

Để yêu cầu hoàn tiền, liên hệ chúng tôi tại support@bimatbanle.vn trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua. Tiền sẽ được hoàn về phương thức thanh toán ban đầu trong 3-5 ngày làm việc.

Lưu ý: Chính sách không áp dụng cho tài liệu đã tải xuống hoặc các đơn hàng được mua bằng mã khuyến mãi đặc biệt (trừ khi có quy định khác).

4. Sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên Bí Mật Bán Lẻ — bao gồm bài học, tài liệu, hình ảnh, video, và thương hiệu — là tài sản của Bí Mật Bán Lẻ hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ.

Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng đối với nội dung đã mua. Mọi vi phạm bản quyền có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản và các biện pháp pháp lý.

5. Giới hạn trách nhiệm

Bí Mật Bán Lẻ cung cấp nội dung giáo dục với mục đích tham khảo. Kết quả kinh doanh thực tế phụ thuộc vào nhiều yếu tố và không được bảo đảm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất kinh doanh phát sinh từ việc áp dụng nội dung.

6. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được coi là đồng ý với các điều khoản mới.

Liên hệ

Câu hỏi về điều khoản, xin liên hệ: support@bimatbanle.vn